​سیاست‌های حریم خصوصی گپیفای

آخرین به‌روزرسانی:‌۲۲ اسفندماه ۱۴۰۳

مقدمه
گپیفای (Gapify) یک پلتفرم خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی است که متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود می‌باشد. این سند، نحوه جمع‌آوری، استفاده، تحلیل و حفاظت از اطلاعات شما را توضیح می‌دهد. لطفاً با دقت این سیاست را مطالعه کنید.

تعاریف
- کاربر: هر شخص یا نهادی که از خدمات گپیفای استفاده می‌کند.
- پلتفرم: سامانه نرم‌افزاری گپیفای که خدمات مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه می‌دهد.
- اطلاعات شخصی: داده‌هایی مانند نام، ایمیل، شماره تماس، پیام‌ها و سایر اطلاعاتی که می‌تواند هویت شما را مشخص کند.
​​​​​​​
جمع‌آوری اطلاعات
ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات حساب کاربری (مانند نام، ایمیل، شماره تلفن و سایر جزئیات مربوطه).
- پیام‌ها و محتوای ارسالی کاربران در پلتفرم.
- سایر داده‌های مرتبط با تعاملات شما با سیستم.

استفاده از اطلاعات
- بهبود خدمات: اطلاعات جمع‌آوری شده به ما کمک می‌کند تا خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی را بهبود دهیم و تجربه کاربری بهتری ارائه کنیم.
- تحلیل هوشمند: پیام‌های ارسالی شما توسط سیستم‌های هوش مصنوعی تحلیل می‌شود تا خدمات ویژه و سفارشی به شما ارائه گردد.
- همکاری با شخص ثالث: ممکن است برای پردازش و تحلیل داده‌ها از سرویس‌دهندگان شخص ثالث استفاده کنیم. در این موارد، تمامی استانداردهای امنیتی رعایت شده و اطلاعات شما به صورت محرمانه نگهداری می‌شود.

افشای اطلاعات
ما هیچ‌گاه اطلاعات و پیام‌های کاربران خود را با رقبای آنان به اشتراک نمی‌گذاریم. تمامی داده‌های شما تنها برای بهبود خدمات داخلی و تحلیل‌های مورد نیاز استفاده می‌شود.

حفاظت از اطلاعات
- استفاده از فناوری‌های رمزنگاری و استانداردهای امنیتی پیشرفته برای محافظت از داده‌های شما.
- دسترسی محدود به اطلاعات تنها به کارکنان مجاز و در چارچوب نقش‌های مشخص.
- پایش مداوم سیستم‌های امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز.

انتخاب‌ها و حقوق کاربران
- شما حق دسترسی و اصلاح شخصی خود را دارید.
- در صورت بروز هرگونه سوال یا درخواست در خصوص حریم خصوصی، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است به‌روزرسانی‌هایی در این سیاست ایجاد شود. تغییرات از طریق اعلان در پلتفرم و یا ارسال اطلاعیه به کاربران اعلام خواهد شد.

تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در خصوص سیاست حفظ حریم خصوصی، لطفاً از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: hi@gapify.ai
- آدرس: تهران، خیابان قنبرزاده، نبش هشتم، پلاک ۳۱

تاریخ اعمال:
این سیاست از تاریخ اجرایی اعلام شده یعنی ۲۲ اسفندماه ۱۴۰۳ شمسی برای گپیفای قابل اجرا است.
این سند با هدف تضمین شفافیت و اطمینان خاطر کاربران در خصوص نحوه استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی تنظیم شده است. گپیفای همواره به رعایت قوانین حریم خصوصی و استانداردهای بین‌المللی در این زمینه پایبند خواهد بود.