به کمک فرم پیشچت گپیفای، کارشناسان پشتیبانی شما از پرسش سوالات تکراری مثل "میتوانم ایمیل شما را داشته باشم؟" در امان خواهند بود و مستقیم سراغ حل مشکل اصلی مشتری خواهد رفت.
گپیفای تنها با چند کلیک ساده، فرم پیش چت خود را آماده کنید، فیلدهای مورد نظر خود را با نمایش دلخواه تنظیم کنید و در لایوچت وبسایتتان فعال کنید.
با فعالسازی فرم پیشچت، هر کاربر قبل از شروع گفتگو با شما، اطلاعات مد نظرتان را ارسال خواهد کرد.
همه اطلاعاتی که از طریق فرمهای پیشچت وی لینک از طرف کاربران ثبت شوند در بخش مخاطبین در دسترس شما خواهد بود.
با مراجعه به بخش مخاطبین میتوانید در مورد اطلاعات تماس کاربر و یا یادداشتهای خصوصی دیگر ایجنتها در خصوص این کاربر اطلاعات کسب کنید و ارتباطی موثر را با مشتری برقرار کنید.