چرا باید فروشگاه اینستاگرامی خود را در کنار وبسایت راه‌اندازی کنید؟
مقدمه بازار تجارت آنلاین در ایران به سرعت در حال گسترش است. اینستاگرام به عنوان یکی از محبوب‌ترین ... ادامه مطلب
سرمایه گذاری در خدمات مشتری: دیدگاه ست گادین برای ساختن وفاداری
این مقاله ترجمه ای از doingcxright.com میباشد خدمات مشتری: سرمایه‌گذاری بر روی وفاداری – دیدگاه‌هایی از استیسی شرمن و ست ... ادامه مطلب
چت‌بات مرده-زنده‌باد چت‌بات‌ها!
چت‌بات مرده-زنده‌باد چت‌بات‌ها! بیشتر کاربران/مشتریان از چت‌بات‌ها رضایت ندارند-کمتر از یک‌سوم مشتریان آنلاین از آن‌ها استفاده می‌کنند- دلیل اصلی این ... ادامه مطلب
شش استراتژی متحول‌کننده در خدمات مشتری و تجربه مشتری با هوش مصنوعی
این بلاگ ترجمه ای از hyken.com میباشد. خدمات مشتری با هوش مصنوعی و استراتژی‌های تجربه مشتری هوش مصنوعی (AI) در ... ادامه مطلب